Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Provital GmbH (im Folgenden Provital) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Provital nicht an, es sei denn, Provital hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Provital durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung die Bestellung annimmt. Der Verkauf der Ware erfolgt immer auf Basis der im Zeitpunkt der Auslieferung veröffentlichten Preisliste. Änderungen und Widerruf von Bestellungen im Rahmen des Provital Lieferservice müssen spätestens sieben Tage vor der nächsten Lieferung bei Provital in Textform eingehen, da die Ware ansonsten bereits zum Versand bereitgestellt wird.

§ 3 Widerrufsbelehrung (in Österreich Rücktrittsbelehrung)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Provital GmbH, Rotwandweg 5a, 82024 Taufkirchen, info@provital.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Eine Abholung der Waren kann auf Ihren Wunsch durch uns organisiert werden, die Kosten der Abholung werden pro Paket mit 4,50 Euro berechnet.

Muster-Widerrufserklärung
An: Provital GmbH, Rotwandweg 5a, D-82024 Taufkirchen (info@provital.com)
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistungen. Rechnungs­nummer: ….., Name des Verbrauchers: ….., Anschrift des Verbrauchers: ……., Unterschrift des Verbrauchers: ……, Datum: ……….

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Provital an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin ver-bindlich zugesagt wurde.

Falls Provital ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, ist Provital dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und – wenn Provital zurücktreten will – das Rücktrittsrecht unverzüglich ausgeübt. Provital wird dem Besteller im Falle des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten. Allfällige gesetzliche Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Liefer-zeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Sollte der Besteller eine Lieferung unberechtigterweise nicht annehmen, so trägt der Besteller die Kosten der erfolglosen Anlieferung, des Rücktransportes sowie des dabei anfallenden Manipulationsaufwandes. Diese Kosten werden pauschal mit € 45,- an den Besteller verrechnet (Stornogebühr). Dem Käufer bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

Für Lieferungen im Rahmen unseres Lieferservice werden dem Kunden Treue-punkte gutgeschrieben, die gegen Sachprämien oder Versandkosten eingetauscht werden können. Diese Treuepunkte verfallen, wenn über einen Zeitraum von sechs Monaten kein Einkauf bei Provital getätigt wird.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Bonität

Der Besteller kann den Kaufpreis per Nachnahme oder im Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Provital berechtigt, Ver-zugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Provital ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Provital berechtigt, diesen geltend zu machen.

Fachberater der Provital sind nicht zur Entgegennahme von Zahlungen berechtigt, eine schuldbefreiende Zahlung ist nur an die Provital GmbH möglich.

Bei Rückbuchungen von Lastschriften trotz Zahlungsverpflichtung des Bestellers ist Provital berechtigt, die daraus resultierenden Spesen dem Besteller in Rech-nung zu stellen.

Zur Bonitätsüberprüfung behält sich Provital das Recht vor, eine Auskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, einzuholen.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprü-che rechtskräftig festgestellt oder von Provital unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegen-anspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Der Besteller kann sein Zurückbehaltungsrecht aber wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Ansprüche ausüben.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt im Eigentum von Provital bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher aus der Geschäftsverbindung entstandenen Ansprüche.

§ 8 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.

Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, ist der Besteller nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zu einer Lieferung von man-gelfreien Sache berechtigt. Im Falle der Mangelbeseitigung ist Provital verpflichtet, alle zum Zweck der Mangelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen zu tragen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.

Der Schadenersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für durch die Kaufsache verursachte Schäden an Rechtsgütern des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit die vertragliche Haftung von Provital ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.

Sofern Provital fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatz-pflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden be-schränkt.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen von Provital auf deren Kosten abholen zu lassen. Provital behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjäh-rungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung.

§ 9 Datenschutz

Provital ist berechtigt, die den konkreten Auftrag betreffenden Daten zu speichern und diese Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für betriebliche Zwecke zu verarbeiten und einzusetzen.

§ 10 Gerichtsstand

Als Gerichtstand wird bei österreichischen Vertragspartnern Wien (Bezirksgericht Döbling), für alle anderen Vertragspartner München vereinbart. Diese Gerichts-standvereinbarung kommt nur dann zur Anwendung, wenn die andere Vertragspar-tei Kaufmann ist.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern ein anderes Recht auf Grund zwingender gesetzlicher Bestimmungen anzuwenden ist, gilt dieses Recht.

Provital GmbH 14. Mai 2014